Försäljning sker endast till näringsidkare och företag.
Samtliga priser anges exklusive moms som tillkommer med 25%. Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid ändrade kostnader eller andra omständigheter utanför vår kontroll.
Vid avbokning senare än 21 dagar före kursstart debiteras 50% av kursavgiften. Vid avbokning senare än 14 dagar före kursstart debiteras 100% av kursavgiften.
Betalning skall vara Schwarzkopf Professional tillhanda senast 30 dagar efter fakturadatum. Vid försenad betalning debiteras lagstadgad påminnelseavgift samt dröjsmålsränta enligt räntelagen (referensränta + 8 procentenheter).
För order under 1 500 kr exkl. moms debiteras en serviceavgift på 145 kr. Order över 1 500 kr exkl. moms levereras fritt från serviceavgift. Äganderätten till varorna förblir hos säljaren till dess att full betalning erlagts.
Vi levererar endast inom Sverige. Vi skickar varorna med PostNord. När chauffören levererar ditt paket är det viktigt att du kontrollerar att du fått det antal paket som står på kvittensen. Om något saknas be chauffören göra en notering om det på kvittensen innan du skriver på.
Vi ansvarar inte för förseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll såsom strejk, transportstörningar eller myndighetsbeslut.
Om godset är skadat kan du välja att låta det gå i retur, eller ta emot paketet. Kontakta i så fall omgående vår kundtjänst på telefon 010-480 76 00 innan du gör något mer med leveransen. Be också chauffören göra en notering om skadan på kvittensen. Leverans sker före klockan 17.00 måndag–fredag. Om du inte finns på plats när PostNord försöker leverera går paketet till ditt närmaste utlämningsställe. PostNord lämnar då en avi med information om var paketet finns att hämta. För att undvika det brukar vi när du beställer fråga dig om du är på plats de närmaste dagarna och anpassa leveransdagen efter detta. Kontakta kundtjänst om du inte fått din leverans. En följesedel bifogas alltid leveransen. Där kan du se vilka artiklar och hur många som skall finnas med. Kontakta kundtjänst vid eventuella avvikelser. Fakturan kommer med posten till din brevlåda eller så kan du få den skickad med e-post som en pdf-fil. På fakturan står information om beställda men ej levererade artiklar. Antingen är artikeln restnoterad och levereras senare eller så är den slut i lager och du får då beställa igen.
Kontakta gärna kundtjänst för information om när en vara finns tillgänglig.
Synliga transportskador eller fel ska reklameras till kundtjänst inom 7 dagar från mottagandet.
Implementering av Förordning (EU) 2019/1148 om saluföring och användning av sprängämnesprekursorer.
Enligt den nya Förordningen (EU) 2019/1148 om saluföring och användning av sprängämnesprekursorer (som ersätter Förordning (EU) 98/2013) är vi skyldiga att informera er om att oxidativa hårfärger, blekningsmedel och permanentprodukter innehåller väteperoxid (H₂O₂), CAS No 7722-84-1 i en halt upp till 12%, och faller inom definitionen av ’reglerade sprängämnesprekursorer’ enligt denna förordning. Enligt kraven i artikel 7(1), informerar vi er härmed om att alla misstänkta transaktioner, betydande försvinnanden eller stölder ska rapporteras till nationell kontaktpunkt. Vänligen se https://ec.europa.eu/home-affairs/sites/homeaffairs/files/what-we-do/policies/crisis-and-terrorism/explosives/explosives-precursors/docs/list_of_competent_authorities_and_national_contact_points_en.pdf